Lufthansa: ‘Weren van een grote groep reizigers was verkeerd’

De Duitse luchtvaartmaatschappij Lufthansa excuses aangeboden nadat ruim honderd reizigers van een vlucht waren verwijderd. Het ging om een groep orthodox-Joodse pelgrims die strandde op de luchthaven van Frankfurt na een incident over mondkapjes. De luchtvaartmaatschappij maakt daarvan nog geen melding. Lufthansa spreekt van ‘een grote groep passagiers’.

Zo’n 120 orthodoxe Joden waren onderweg van New York naar de Hongaarse hoofdstad Boedapest. Daar zouden ze deelnamen aan een jaarlijkse bedevaart ter herdenking van een Chassidische rabbijn. Tijdens het eerste deel van de reis weigerden verschillende mensen aan boord een mondkapje te dragen, terwijl dit wel verplicht is. Ook volgden zij volgens de bemanning de aanwijzingen van het cabinepersoneel niet op. Bij de tussenstop in Frankfurt weigerde de Lufthansa alle passagiers met een orthodox-Joods uiterlijk verder te vervoeren.

De passagiers beschuldigen de maatschappij van een collectieve straf voor mensen die niets met het incident aan boord te maken hadden. In een verklaring schrijft de luchtvaartmaatschappij dat het beter was geweest om alleen de reizigers te weren die zich niet aan de regels hielden. ‘Wat is er gebeurd is, is niet in overeenstemming met het zerotolerancebeleid ten aanzien van racisme, antisemitisme en iedere vorm van discriminatie’. De maatschappij gaat niet in op de beschuldiging dat alleen reizigers met een orthodox-Joods de dupe waren van het reisverbod. De gebeurtenissen van 4 mei worden volgens de maatschappij nog nader onderzocht. Lufthansa wil in gesprek met de getroffen reizigers over hun klachten en zorgen.

Tijdens het incident in Frankfurt ontstond een discussie tussen een Lufthansa-medewerker en een passagier. In een video die verscheen YouTube, vraagt een man waarom alle Joodse passagiers worden geweerd vanwege het gedrag van slechts enkele mensen. Het antwoord: “Het was er eentje. En iedereen moet boeten voor enkelen.” Even later zegt de werknemer plotseling: “Het waren Joodse mensen die er een bende van maakten, die problemen veroorzaakten.” Het filmpje is inmiddels tienduizenden keren bekeken en maakt veel reacties los.

De Duitse overheid stelt, net als andere landen, het dragen van mondmaskers aan boord van vliegtuigen verplicht vanwege mogelijke besmetting met het coronavirus. Op internationale vluchten geldt extra toezicht. Passagiers die zich niet aan de voorschriften houden, kunnen een een boete krijgen. Ook kan een maatschappij hen aan boord weigeren.

Lees ook:
Lufthansa weigert ruim honderd Joodse passagiers na incident met mondmaskers.
De Duitse luchtvaartmaatschappij Lufthansa heeft ruim honderd Joodse reizigers geweerd op een vlucht van Frankfurt naar Budapest. Volgens het bedrijf volgde de maatregel op een incident met een klein aantal Joodse passagiers aan boord van een toestel dat op weg was van New York naar Frankfurt. De reizigers weigerden een mondmasker te dragen.