Uber: geen chauffeurs van ons op ‘Jodenjacht’

Volgens Uber zijn er ‘op dit moment geen meldingen binnengekomen’ van chauffeurs vorige week op Joden zouden hebben gejaagd. Ook ontkent het bedrijf dat de app door rijders is gebruikt op ‘Jodenjacht’. Dat schrijft een woordvoerder aan de redactie van Jonet.nl. Het bedrijf wordt in een adem genoemd met taxichauffeurs die zich sinds vorige week organiseerden om Joden in Amsterdam op te sporen en aan te vallen.

Uber ontkent dat er chauffeurs die voor het concern rijden, betrokken zouden zijn geweest bij de ‘Jodenjacht’. In een schriftelijke reactie aan Jonet.nl laat een woordvoerder weten: ‘We hebben geschrokken en verdrietig kennisgenomen van het geweld dat heeft plaatsgevonden in Amsterdam. Hoewel er geen meldingen zijn van geweldsincidenten via Uber ritten, werken we samen met de autoriteiten ter ondersteuning van hun onderzoek naar de identiteit van de daders’.

‘Iedereen veilig’

Betrokkenheid of niet, feit is dat in verschillende media, waaronder De Telegraaf, verhalen van getuigen staan over Uber-chauffeurs die vanaf woensdag op zoek gingen naar Joden en Israëli’s om hem wat aan te doen. Ook op sociale media gingen deze mededelingen rond. Uber zegt echter: ‘Iedereen moet veilig een rit kunnen maken, ongeacht je afkomst, geloof en achtergrond’. Desgevraagd legt het bedrijf Jonet.nl niet uit waarop het zijn antwoorden baseert.

Zero tolerance

‘Uber heeft een zero tolerance beleid voor discriminatie, van welke aard dan ook’, schrijft het concern. ‘In lijn met ons geldende beleid, kunnen we chauffeurs en passagiers van het platform verwijderen in het geval van overtredingen van de wet of onze Community Guidelines’. Aan Joden die zich in een Uber-auto of bij een Uber-chauffeur onveilig voelen, wordt het volgende geadviseerd: ‘In het geval iemand een onveilige situatie ervaart, vragen we hier altijd gelijk melding van maken in onze app’.

Privacy?

Ook vroeg Jonet.nl: ‘Wat doet Uber om gegevens van Joodse en Israëlische klanten te beschermen / af te schermen van dergelijke vormen van ‘delen’ onder en geweld door chauffeurs?’ Het antwoord daarop van de woordvoering: ‘Uit het oogpunt van privacy wordt het telefoonnummer van gebruikers nooit getoond. De chauffeur ziet alleen de voornaam en het initiaal van de achternaam, en passagiers kunnen desgewenst hun naam wijzigen in de app.’

Geen coördinatie

Uber benadrukt bij Jonet.nl dat de chauffeurs de app niet naar hun hand konden of kunnen zetten. ‘Voor de volledigheid: chauffeurs kunnen de Uber app niet gebruiken om onderling met elkaar te communiceren. Hierdoor kon de coördinatie van het geweld dus niet plaatsvinden via ons platform’. Of Uber ermee bekend is dat Joodse en Israëlische voor- en achternamen typisch en herkenbaar zijn, maakt de woordvoering niet duidelijk.

Geschrokken

Verder geeft Uber geen antwoord op de vraag: ‘Veel Joden en Israëli’s in Nederland (en daarbuiten) durven niet meer in een Uber te stappen. Wat gaat u ertegen doen?’ Verwezen wordt naar het zero tolerance-beleid. Ook voegt de woordvoering eraan toe: ‘We zijn inderdaad erg geschrokken van het geweld dat afgelopen week in Amsterdam heeft plaatsgevonden. Vreselijk.’

Uber-chauffeurs

Vanaf woensdag zouden chauffeurs van Uber volgens bronnen wel betrokken zijn bij het actief opsporen en aanvallen van Israëli’s en Joden in Amsterdam. Samen met andere taxinetwerken, maar ook met Marokkaanse jongeren op onder meer scooters zou ‘jacht’ zijn gemaakt op Joden en Israëli’s. Het is sinds woensdag al dagen onrustig in Amsterdam. De aanleiding was de wedstrijd Ajax-Maccabi Tel Aviv. Volgens premier Dick Schoof heeft Nederland gefaald in het veilig houden van Joden en Israëliërs.